Neue Chance
KĂ¼ndigerrĂ¼ckgewinnung
War eine KĂ¼ndigerverhinderung leider nicht erfolgreich, sollte man die Kunden zum richtigen Zeitpunkt nochmals kontaktieren. Mit einem persönlichen Gespräch, in dem auf die Probleme und BedĂ¼rfnisse des Kunden eingegangen wird und einem passenden Angebot, werden wir Ihre Kunden wieder fĂ¼r Ihre Produkte begeistern.
Eine gute KĂ¼ndigerrĂ¼ckgewinnung kann nicht nur die Auflage stärken, sondern auch langfristig die Loyalität der Kunden gegenĂ¼ber Ihren Produkten festigen.
KĂ¼ndigerrĂ¼ckgewinnung
Ute Ostermeier
Leitung Aboservice, Cellesche Zeitung
"Professionell und lösungsorientiert"
"Die Zusammenarbeit mit Hänjes Verlagsdienstleistungen GmbH im Bereich der Abonnement-KĂ¼ndigerrĂ¼ckgewinnung war und ist fĂ¼r uns erfolgreich. Von Beginn an haben sie unsere BedĂ¼rfnisse und Ziele klar verstanden und uns lösungsorientierte Vorschläge angeboten.
Durch ihre professionelle Herangehensweise konnten wir Abonnenten zurĂ¼ckgewinnen, die ursprĂ¼nglich gekĂ¼ndigt hatten. Besonders beeindruckt hat uns die Ansprache unserer Kunden und das individuelle Eingehen auf die WĂ¼nsche und Bedenken unserer Leser. Die Kommunikation mit dem Team war stets transparent und effizient.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und können Hänjes uneingeschränkt weiterempfehlen."
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