Kostenersparnis | Resourcenoptimierung | Serviceverbesserung
Der digitale Mitarbeiter in der Verlagsbranche
Sehen Sie sich hier eine Demo-Version für Verlage zum Thema Zustellungsreklamationen und Bezugsunterbrechung durch den smarten
KI-Agenten an.
© SC Soft-Concept
Der richtige Zeitpunkt ist JETZT!
Wir sind Ihr Verlagspartner für intelligente KI-Lösungen. Sie möchten die Vorteile eines KI-Agenten für Ihren Verlag testen? Wir machen es Ihnen leicht. Nutzen Sie jetzt die Gelegenheit, "AMP" von Parloa für Ihre Kundenprozesse zu erproben – effizient und auf Ihren spezifischen Anwendungsfall zugeschnitten, weil es im Verlagswesen einfach keine Lösung von der Stange gibt.
Bei Hänjes sind wir keine Unbekannten in der Branche. Mit langjähriger Erfahrung im In- und Outbound und unserem eigenen Callcenter kennen wir die täglichen Fragen und Anliegen Ihrer Leserinnen und Leser. Dieses tiefgehende Wissen nutzen wir, um gemeinsam mit unserem Technologiepartner Parloa maßgeschneiderte KI-Lösungen zu schaffen, die über Standardlösungen hinausgehen.
Setzen Sie auf unsere Expertise und unsere moderne Infrastruktur, um die Zukunft Ihres Verlags zu gestalten.
Wir erleichtern Ihnen den Einstieg!
Weniger Belastung,
mehr Leistung
Wir kümmern uns um die Entwicklung, Pflege und Optimierung Ihres KI-Agenten. So sparen Sie wertvolle interne Ressourcen.
Personalkosten senken,
Service verbessern
Ihr Service wird durch eine höhere Erreichbarkeit schneller und besser, während Ihre Personalkosten sinken.
Sofort effizienter arbeiten
Standardanfragen wie Reklamationen, Adress- oder Lieferänderungen werden automatisch und abschließend bearbeitet.
Automatisierte, persönliche Kommunikation
Der KI-Agent von Parloa führt komplexe Dialoge, die exakt auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind.
Schneller Start,
geringe Kosten
Dank unseres Rahmenvertrags profitieren Sie von niedrigen Einstiegskosten und einer garantiert DSGVO-konformen Umsetzung.
Reibungslose Übergabe
Bei komplexeren Anliegen leitet der KI-Agent die Kommunikation nahtlos an unser geschultes Fachpersonal weiter.
Starten Sie mit uns in die Zukunft des digitalen Kundenservice mit dem KI‒Agenten. Die Vorteile sprechen für sich!
Effiziensteigerung
Durch die Bearbeitung telefonisch eingehender Geschäftsvorgänge (Reklamationen, Urlaubsservice etc.) durch den KI-Agenten. Dadurch erreichen Sie zügig Ressourcenoptimierung im first- und second level Bereich sowie die notwendige Kostenersparnis.
Optimierter Service-Level
Bessere Erreichbarkeit des Kundenservice 24/7 führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit.
Stärkere Kundenbindung
Optimaler Kundenservice führt zu weniger Kündigungen seitens Ihrer Abonnenten.
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Gefällt Ihnen was Sie hören ‒ dann machen wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot!
Welche Lösung passt am Besten zu Ihrem Verlag?
STARTER
- AI‒Voice‒Bot Parloa "AMP"
- Transkript der Gespräche
- Übernahme der Informationen ins Verlagssystem manuell oder via Schnittstelle
Unser Tipp: PROFESSIONAL
- AI‒Voice‒Bot Parloa "AMP"
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- Datenaustausch via API über unsere Datenbank
ENTERPRISE
- AI‒Voice‒Bot Parloa "AMP"
- Transkript der Gespräche
- API‒Anbindung an Ihr Verlagssystem
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